Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung, den Zugriff und den Besuch dieser Website sowie den Kauf von Produkten und die Inanspruchnahme der damit verbundenen Dienstleistungen.

Durch den Zugriff auf die Website, die Nutzung unserer Angebote oder den Abschluss einer Bestellung bestätigt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf der Website bereitgestellten ergänzenden Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Dazu gehören insbesondere die Versandrichtlinie, die Bestellstornierungsrichtlinie, die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie die Datenschutzrichtlinie.

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Nutzer und uns im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Produkten und den damit verbundenen Dienstleistungen. Die Vertragsabwicklung erfolgt auf Grundlage dieser Bedingungen sowie der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

2. Nutzung der Dienstleistungen und Vertragsabschluss

Mit der Übermittlung einer Bestellung erklärt der Nutzer seine Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, die Bestellung entsprechend den angegebenen Informationen abzuschließen.

Nach Eingang einer Bestellung überprüfen wir die angegebenen Daten, die Produktverfügbarkeit, den Zahlungsstatus sowie weitere relevante Informationen zur Durchführung der Transaktion.

Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt lediglich eine Eingangsbestätigung dar und bedeutet nicht automatisch die endgültige Annahme des Kaufvertrags.

Sollte eine Bestellung aus objektiven Gründen nicht ausgeführt werden können, beispielsweise aufgrund von nicht verfügbarer Ware, offensichtlichen Preisfehlern, Zahlungsproblemen, technischen Störungen oder einem begründeten Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, behalten wir uns vor, die Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen abzulehnen oder zu stornieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

3. Nutzerkonto und Pflichten des Nutzers

Falls Nutzer ein persönliches Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, sind sie verpflichtet, vollständige, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen.

Der Nutzer trägt die Verantwortung für:

  • die Richtigkeit der angegebenen Informationen;

  • die vertrauliche Behandlung der Zugangsdaten;

  • die sichere Nutzung des eigenen Kontos;

  • die Vermeidung einer unbefugten Nutzung durch Dritte.

Kontodaten dürfen nicht an andere Personen weitergegeben oder für unzulässige Zwecke verwendet werden.

Bei einem unbefugten Zugriff, einer Verletzung dieser Bedingungen oder einer Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website können wir geeignete Maßnahmen ergreifen, einschließlich der vorübergehenden Einschränkung oder Sperrung eines Kontos, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf der Website möglichst vollständig und aktuell bereitzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Produktbeschreibungen;

  • Bilder;

  • technische Angaben;

  • Preise;

  • Verfügbarkeitsinformationen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Materialeigenschaften oder Produktionsbedingungen können geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten Informationen und dem tatsächlichen Produkt auftreten.

Produktbestände werden regelmäßig aktualisiert. Aufgrund von Systemaktualisierungen, parallelen Bestellungen oder technischen Verzögerungen kann es jedoch vorkommen, dass angezeigte Verfügbarkeiten kurzfristig abweichen.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung und Zahlungsbestätigung angezeigten Preise gelten als Grundlage der Transaktion, sofern keine gesetzlichen Sonderregelungen bestehen.

Sollte eine Bestellung aufgrund von Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit oder technischen Problemen nicht erfüllt werden können, informieren wir den Nutzer entsprechend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

5. Bestellungen und Zahlungen

Der Nutzer muss den Bestellprozess vollständig abschließen und die erforderlichen Zahlungsinformationen korrekt angeben.

Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung sowie nach Abschluss der notwendigen Prüfungen in die weitere Bearbeitung übernommen.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass:

  • die angegebenen Bestelldaten korrekt sind;

  • Zahlungsinformationen vollständig und richtig eingegeben werden;

  • die Zahlung erfolgreich durchgeführt werden kann.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren Leistungen gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.

6. Versandrichtlinie

Die Lieferung und der Versand der bestellten Produkte erfolgen gemäß der auf der Website veröffentlichten Versandrichtlinie.

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt:

1–3 Werktage

Diese umfasst unter anderem:

  • Prüfung und Bestätigung der Bestellung;

  • Vorbereitung der Produkte;

  • Verpackung;

  • Übergabe an den Versanddienstleister.

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt:

5–10 Werktage

Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel:

6–13 Werktage

Diese Zeitspanne umfasst die vollständige Abwicklung von der Bestellverarbeitung bis zur Zustellung an die angegebene Lieferadresse.

Für Bestellungen unter 190 € wird eine Versandgebühr von 10 € berechnet.

Ab einem Bestellwert von 190 € oder mehr erfolgt die Lieferung kostenlos.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferbedingungen, Tracking und Versanddienstleistern ergeben sich aus der Versandrichtlinie.

7. Bestellstornierung

Die Bedingungen für eine Stornierung richten sich nach der auf der Website veröffentlichten Bestellstornierungsrichtlinie.

Eine Stornierungsanfrage kann grundsätzlich gestellt werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet, verpackt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach Möglichkeit sollten Stornierungsanfragen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung eingereicht werden.

Nach erfolgreicher Genehmigung einer Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von:

1–5 Werktagen

bearbeitet.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter unterschiedlich lange dauern.

8. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgaben und Erstattungen erfolgen gemäß der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Für eine Rückgabe kann eine Prüfung erforderlich sein. Nutzer müssen gegebenenfalls folgende Informationen bereitstellen:

  • Bestellnummer;

  • relevante Zahlungsinformationen;

  • Beschreibung des Rückgabegrundes;

  • Fotos oder weitere Nachweise, sofern erforderlich.

Nach erfolgreicher Prüfung einer Rücksendung werden Erstattungen innerhalb von:

1–5 Werktagen

bearbeitet.

Die Einzelheiten zu Rückgabebedingungen, Rücksendekosten, Rücksendeverfahren und möglichen Ausnahmen ergeben sich aus der jeweiligen Rückgaberichtlinie.

9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Der Schutz personenbezogener Daten unserer Nutzer hat für uns hohe Bedeutung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.

Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:

  • Texte;

  • Bilder;

  • Grafiken;

  • Designelemente;

  • Seitenstrukturen;

  • sonstiger digitaler Inhalte,

sind durch geltende Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder kommerzielle Verwendung dieser Inhalte ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

11. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, unsere Website, Dienstleistungen und Informationen zuverlässig bereitzustellen.

Aufgrund externer Faktoren wie Internetverbindungen, Zahlungsdienstleistungen, Logistikprozesse oder technischer Dienstleister können jedoch vorübergehende Einschränkungen oder Verzögerungen auftreten.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

12. Höhere Gewalt

Sollten Leistungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verzögert oder beeinträchtigt werden, übernehmen wir keine Verantwortung für daraus entstehende Verzögerungen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Naturereignisse;

  • Transportstörungen;

  • behördliche Maßnahmen;

  • Netzwerkprobleme;

  • Lieferkettenunterbrechungen;

  • andere Ereignisse höherer Gewalt.

Wir werden jedoch angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen solcher Ereignisse möglichst gering zu halten.

13. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, betrieblicher Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Die Nichtausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen bedeutet keinen Verzicht auf die zukünftige Ausübung dieses Rechts.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 13509 Fellows Ave #217, Sylmar, CA 91342, US

Telefon: +1 (818) 462-7385

E-Mail: solutions@junveraa.com

Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ)